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La profession d'agent immobilier est régie par loi du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet,
qui fixe un certain nombre de règles :
- Les honoraires sont libres, mais doivent être clairement indiqués en vitrine et ne sont payables qu'à la conclusion de la transaction.
- L'agent immobilier doit être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par la préfecture et renouvelable tous les ans. Il doit pour cela justifier (notamment) de son aptitude professionnelle, c'est-à-dire de ses compétences pour conseiller ses clients et mener à bien les transactions dont il a la charge.
- L'agent immobilier doit disposer d'une garantie financière, pour un montant minimal fixé par la loi.
- L'agent immobilier doit souscrire une assurance en responsabilité civile professionnelle (RCP).
- L'agent immobilier est soumis à de nombreuses obligations comptables, sociales et fiscales, ainsi qu'à des contrôles très stricts.
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Si la loi Hoguet a le mérite de réglementer la profession en termes de connaissances et d'aptitudes techniques,
elle ne règlemente cependant pas le sérieux et l'honnêteté.
Il est en effet regrettable que certains acteurs de ce secteur donnent une image négative de la profession,
en méconnaissant les règles les plus élémentaires de respect du client.
L'objectif poursuivi par les agents immobiliers Côté Client n'est pas de « rentrer des mandats
à tout prix » et de « vendre n'importe quoi à n'importe qui »,
mais bien d'offrir un réel service, un accompagnement et un conseil, le tout assorti de sérieux,
de professionnalisme et d'honnêteté.
S'adresser à un agent immobilier Côté Client, c'est avoir la garantie du respect
de notre charte qualité et d'un certain nombre d'engagements, toujours pris par écrit.
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